HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y TELÉFONO
Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:30h a 14:00h y de 16:00h a 19:30h, y los sábados de 10:00 h. a 14:00 h.

PRECIO MÍNIMO GARANTIZADO
Siempre intentamos ofrecer nuestros productos y servicios al mejor precio posible para nuestros clientes. Con la política del “Precio Mínimo Garantizado”, si ve un producto o servicio más barato en otra web, trataremos de igualarlo o mejorarlo, siempre que nos sea posible.

El producto o servicio solicitado bajo el “Precio Mínimo Garantizado”, siempre deberá estar disponible en el enlace y con las mismas condiciones que las nuestras. No entraran en dicha política ofertas de tiempo limitado y ofertas de empresas exteriores al sector de la moto.

Todos aquellos portales de segunda mano tampoco tienen derecho al “Precio Mínimo Garantizado”.

SERVICIO POST-VENTA

Somos Distribuidores Oficiales de todas las marcas que ofrecemos en nuestra web. Esta característica garantiza que nuestros clientes siempre contarán con todas las garantías oficiales, las cuales varían de 2 a 5 años dependiendo la marca y el producto.

El servicio Post Venta es para nosotros, un pilar fundamental, mucho más importante que la propia venta del producto o servicio que podamos ofrecer, por lo que siempre ofrecemos la máxima garantía posible intentando que nuestros clientes estén lo más satisfechos posibles.

Por eso, ofrecemos hasta 30 días para cambios y devoluciones, totalmente gratuito el primer cambio o devolución.

CASCOS Y PANTALLAS

Todos los cascos, viene con la PANTALLA TRANSPARENTE DE SERIE, salvo que lleven incorporado una segunda pantalla de regalo, indicado en la descripción de cada producto.

FORMAS DE PAGO

Puedes pagar tu pedido de 4 formas diferentes:

  1. Mastercard o Maestro, Visa Electron y Visa, la cual debe estar activada para realizar compras por internet con el método 3DSecure.
  2. Contrarrembolso; Cuando estás en el carrito realizando la compra, te salen diferentes opciones de pago, si eliges contrarrembolso, se te enviará el producto y lo pagarás cuando lo recibas en casa. Se le aplicará un porcentaje en concepto de gastos de contrarrembolso.
  3. Sequra; Opción de financiar sus compras en el momento del pago. Podrá pagar en 3, 6 o 12 meses su compra, la primera cuota se cobra al realizar el pedido. Se financia al instante y en el momento de la compra le indica la cuota por plazo.
  4. Transferencia: realizando una transferencia bancaria al siguiente número de cuenta: La Caixa: ES70 2100 2806 6202 0003 9050
ENVÍO

Plazos de entrega

Los envíos tienen diferentes plazos de entrega estimados, los cuales varían según el producto y la disponibilidad. 

La estimación del envío siempre saldrá en el momento de realizar la compra, dichas estimaciones se miden en días laborables. Sábados y festivos NO INCLUIDOS.

Si disponemos del producto EN STOCK, el envío se realizará inmediatamente y lo recibirá en un plazo aproximado de 24h/48h, siempre que el envío se realice dentro de península. Para CANARIAS Y Baleares consultar.

Si no disponemos de stock del producto en ese momento, pero el fabricante o distribuidor si, dependiendo del producto, el plazo de entrega oscilará entre 3 y 5 días. Si el producto no se encuentra en stock ni lo tiene el fabricante o distribuidor, se deberán consultar los plazos de entrega.

Existe la opción de RECOGER EN TIENDA, por lo que cuando recibamos el producto, le avisaremos para que pueda pasarse a recogerlo gratuitamente por nuestras instalaciones.

Costes

El envío será gratuito a partir de los 99€ para Península, y 250€ para Baleares y Canarias, iva incluido. 

Todo pedido que no supere los 99€ o 250€ respectivamente, se cobrará 4,99€ en concepto de gastos de envío.

En el carrito de compra, aparecerá en todo momento, si dispone de portes gratuitos o no.

Compañía

La empresa encargada del transporte es MRW, garantizando un servicio de máxima calidad y profesionalidad.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos nuestros clientes se benefician de 30 días para el cambio o devolución del producto desde la fecha de factura. Además, el primer cambio o devolución será totalmente gratuito. Si se efectúa más de un cambio o devolución, los portes serán de 8,99€ más iva.

Si el pago ha sido mediante contrarrembolso, no se abonará la comisión generada, ya que es un servicio propio de la empresa de transporte.

Motos Rissi se reserva el derecho a aceptar todas las devoluciones, ya que deben estar en las mismas condiciones en las que se entregó el producto, SIEMPRE conservando el embalaje y las etiquetas ORIGINALES.

Nuestro catálogo OnLine es muy amplio, con muchas referencias, pero es posible que en nuestra tienda física dispongamos de una serie de productos que no están disponibles en la web, por lo que le animamos a que pase por nuestras instalaciones para ver nuestro catálogo al completo.

Para cualquier duda o aclaración necesaria póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo a info@motosrissi.como bien llamándonos al 96 276 09 16

Producto añadido a la lista de deseos
Producto añadido para comparar.

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